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O que é um e-Book? 
eBook é uma abreviação do termo inglês “Eletronic Book”. É a versão digital de um livro, também conhecida como livro eletrônico, que pode ser acessada por diversos dispositivos que sejam compatíveis com o formato do eBook (ePub ou PDF), como por exemplo, tablets, computadores, e-readers ,notebooks e smartphones.

Posso fazer o download a qualquer momento? 
Sim, seus livros digitais ficam guardados na biblioteca "MyEbooksOne". Para acessá-los , click no link no e-mail que realizou a compra e acesse .

Como faço para fazer download do livro comprado? 
Ao acessar seu e-mail, escolha o eBook e clique no botão "baixar" ao lado...

Posso acessar o meu eBook de qualquer lugar? 
Sim, basta estar conectado à internet e acessar o link do e Book.

Os meus livro digitais podem ser lidos em quais dispositivos ? 
Os eBooks adquiridos podem ser lidos em: Desktops (PC ou Mac), Tablets (Ipad ou Android), Smartphones (Iphone ou Android) e leitores digitais (com suporte ao DRM Adobe). 

Como faço para ler meus eBooks ?
É necessário instalar em seu dispositivo de leitura o Adobe Digital Editions .Clique aqui para exibir o tutorial de instalação do leitor de eBooks em seu dispositivo

Os eBooks comprados podem ser lidos em celulares e tablets? 

Estou abrindo meus livros com Adobe Reader e não está funcionando.Por quê ? 
Clique em ""Crie uma conta Adobe""; Preencha o cadastro com seus dados. Concluído o cadastro, clique no link do Digital Editions para instalação; 

Para prosseguir com a instalação, clique no botão INSTALAR que aparecerá no centro da página sobre ele; 

Você fará o download do arquivo. Esse arquivo será um link para fazer o download do eBook pelo programa Adobe Digital Editions. Ou seja, você terá que realizar dois downloads para ter acesso à obra escolhida. 

Caso ainda não consiga baixar seu ebook, encaminhe seu caso abrindo um chamado para o suporte. 

Qual a diferença entre um eBook em formato ePub e um em formato PDF ? 
ePub (abreviação de Eletronic Publication - Publicação Eletrônica) é um formato de arquivo digital padrão específico para ebooks. As arquivos ePub se ajustam ao formato da tela onde o texto está sendo lido e é mais recomendado para dispositivos com telas menores, como tablets e smartphones. 

PDF (abreviação de Portable Document Format - Formato de Documento Portátil) é um formato de arquivo digital que exibe um documento de maneira independente do aplicativo em que o arquivo esteja sendo executado, mantendo as características da formatação original. Livros em formato PDF são mais recomendados para a leitura em notebooks e computadores.

Recebi uma mensagem de erro no Adobe Digital Editions ao baixar um eBook. O que fazer? 
Em primeiro lugar, reinicie o Adobe Digital Editions e tente refazer o download. Além disso, é necessário cadastrar uma Adobe ID. Caso o erro persista, entre em contato com nosso suporte.

É possível acessar meus eBooks no computador estando offline ? 
Sim. É necessário estar online apenas para realizar o primeiro download. Os eBooks ficam arquivados na pasta Digital Editions do dispositivo que foi efetuado o download. 

Ainda não recebi o meu eBook ?
Certifique-se que foi realizado pagamento via PagSeguro. Após a confirmação de pagamento o eBook será enviado em prazo de 24 horas. Verifique em sua caixa de e-mails. 

Porque usar o PagSeguro ?
Seus dados ficam armazenados com segurança. E a plataforma de pagamento mais utilizada no Brasil. No PagSeguro,seus dados ficam em ambiente seguro e o sistema antifraude analisa cada cada negociação para proteger você ainda mais. Como o PagSeguro, você pode escolher como quer pagar e ainda parcelar sua compra em até 12x. Aceitamos mais de 20 opções de catões para você pagar a sua compra.

Como acessar:
O Cliente faz a assinatura paga com cartão ou boleto, depois de confirmado o pagamento receberá um link em seu e-mail para visualizar sem a necessidade de fazer o download e começar a ler on-line seja em tablet , notebook etc.

Formato Ebook
O PDF (Portable Document Format) é um formato de arquivo, desenvolvido pela Adobe Systems em 1993, para representar documentos de maneira independente do aplicativo, do hardware e do sistema operacional usados para criá-los. Um arquivo PDF pode descrever documentos que contenham texto, gráficos e imagens num formato independente de dispositivo e resolução.

Segurança
Hoje em dia sabemos que muitos dos arquivos gratuitos ou não baixados pela internet podem conter algum tipo vírus e com isso danificar seu notebook,tablet. Pensando nisso criamos uma forma de verificação segurança e de controle possibilitado aos leitores um forma segura e rápida de leitura a qualquer hora e lugar on-line . Ideal para estudantes, leitores, pesquisas e divulgação de obra para os autores e colaboradores.

Você Sabia?
Um eucalipto rende de 20 a 24 mil folhas de papel A4 (75 g/m2 de gramatura), aquele comum, usado em casa e nos escritórios. Como são necessárias 11 árvores para produzir uma tonelada de papel, e o consumo do brasileiro é de 44 kg por ano, cada um de nós consome em média meia árvore por ano. 


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